Online smykkeshop

Online smykkeshop

Antallet af online smykkeshop’s er stigende. Følgelig er også salget af smykker online steget betragteligt i løbet af de sidste år. Således følger smykkebranchen en generel trend,  der afspejler internetsalgets  store succes og fremdrift.

Bopæl har ikke længere betydning for, hvilket tilgængeligt udvalg af smykker, den enkelte måtte have. Alle har nu om dage mulighed for at handle hos langt de fleste smykkekunstnere online når som helst og hvor som helst. Man kan i ro og mag fordybe sig i forretningens sortiment og  når som helst vende tilbage for at foretage et køb. Netop denne bekvemmelighed er et af de elementer, der betragtes som successen bag internet shopping*.

Online smykkeshop’s er imidlertid ikke at finde blandt de 50 mest populære webshops**. Noget tyder således på, at de eksisterende smykkeforretninger godt kunne gøre mere for at øge deres online salg. Det er klart, at visse varer er lettere at købe online end andre, og her har smykke den ulempe, at de fleste købere foretrækker at prøve smykket på, inden de køber. Herudover er smykkesalget en branche karakteriseret ved stor konkurrence. Der skal således meget til, for at man bliver synlig med sin netbutik. Endelig er smykkebranchen en butik, der hovedsageligt henvender sig til det kvindelige køn og har derfor ikke potentiale for at sælge lige så meget som eksempelvis billetter eller hotelophold, som generelt købes af begge køn online.

Hvad kan en online smykkeshop så gøre for at tiltrække flere kunder? Generelt ser det ud til, at brugerne ønsker, at shopping på hjemmesiden skal være nemt og overskueligt, der skal være en tilstrækkelig beskrivelse af varen og et stort billede. Herudover skal det være muligt at få kontakt med butikken i tilfælde af eventuelle fejl og butikken skal have en god byttepolitik samt lave leveringsomkostninger. Endelig spiller det også en rolle, at det er en kendt og anerkendt butik, hvilket kan være en udfordring for de mange små smykkekunstnere. Det er kun få, hvis navn er vidt udbredt udover de store kæder naturligvis, som ofte har eksisteret i mange år.

*Kilde: Dansk E-handelsanalyse
**Kilde: Dwarf: Shop Excellence 09, undersøgelse foretaget i samarbejde med userneeds
***Kilde: Dwarf: Shop Excellence 09, undersøgelse foretaget i samarbejde med userneeds.

smykker onlineshop